调查/复查操作规程: 1、申请申请时需要认真填写“春天的礼物调查复查申请表”,按照要求填好后发给调查组相关联络义工或者作为电子邮件附件发送到
520577@163.com,并在论坛跟贴提醒相关义工收取。
复查申请:申请复查的义工或网友最迟在计划出发前一周提出申请为有效。可以通过论坛发贴、QQ、MSN、论坛短信等方式与调查组相关义工取得联系,咨询有关情况。
新开辟地区调查申请:由申请调查的义工在调查组工作论坛发贴提出请求,写明欲开辟地区的情况、开辟的意义和已具备的条件等。然后由调查组组长发往组长论坛讨论,讨论通过才能正式提出调查申请。
2、申请受理和任务确认接到申请后,调查组常务负责尽快与申请人联系,了解相关情况,解答申请人的疑问,并负责将情况报告组长。组长根据当时的调查/复查安排情况确定是否与申请人进行正式谈话。谈话由组长(或指定的义工)通过QQ、MSN或者其他网络工具进行,内容主要涉及调查组的有关申明、调查/复查者必须做出的相关承诺和调查/复查培训等。征求意见后将申请人愿意公开的谈话内容贴到调查组论坛,公示三天,如果不超过三名调查组义工反对,申请获得通过,任务得到确认。
任务确认后由组长指定一名联络人,在核实申请人提供的申请资料后,由相关义工在调查工作安排贴中跟贴,任务正式开始。
3、资料申请和获得根据“义工之家”中的跟贴。在复查任务确认后,由内勤义工在数据中心发贴申请复查资料,并及时修改跟贴和复查任务列表。在调查任务确认后,内勤义工在外联组发贴申请调查资料,并及时修改跟贴。
常务义工负责资料获得过程中的相关联络工作。包括与数据中心组、复查/调查人的联络,临时培训,告知相关注意事项(如保险购买、资料保密等)等工作。
在外联组/数据中心提交资料后,由常务义工负责将资料送达调查/复查申请者手中。并及时修改跟贴和任务列表。
4、实地调查/复查网友或义工在确认工作任务后,如有其他情况无法按时按质按量完成任务的,一定要在论坛发贴说明或者及时告知调查组相关人员。由组长做出相应处理。
调查/复查人在得到资料后,应在出发前一天通知联络人或在论坛发帖,实地调查/复查正式开始。在外出调查期间最好每天短信告知联络人自己的行踪,如果有任何问题或需要帮助的,由联络人负责协调解决。
5、资料提交和处理 顺利完成调查/复查后,调查人/复查人将获得的资料按要求的格式提交到调查组工作论坛或常务义工手中,由常务义工负责整理后录入数据库/提交数据中心,上传到FTP,并公开到在路上论坛和网页上。
注:1、以上所说组长特指调查组组长和得到授权的调查组副组长
2、实地调查分三种:调查、复查和探视。上面规定的是调查和复查的规程。对于资助人或者资助人委托网友以个人名义进行的实地探访活动,春天的礼物将给予力所能及的帮助,但不列入调查组工作任务,所以也就不存在一些与调查/复查活动相关的权利和义务。